In plaats van het inlogscherm probeert mijn iPad of Mac een bestand te downloaden, wat nu? – Woordhelder

Waarschijnlijk gebruik je het programma Safari op een Mac of een iPad. Om dit probleem op te lossen moet je de zogenoemde cache van het programma legen. Dit doe je als volgt:

Op een Mac of MacBook

In plaats van nieuwe gegevens op te halen gebruikt het programma gegevens die het zelf heeft opgeslagen om de website weer te geven. Dit doet een internetprogramma om sites sneller te laden. Volg onderstaande stappen om de cache te legen.

• Open Safari en navigeer naar de menubalk
• Klik hier op 'Safari'
• Selecteer 'Voorkeuren'
• Open het tabblad 'Geavanceerd'
• Vink de optie 'Toon Ontwikkel-menu in menubalk' aan

Wanneer het ontwikkel-menu is geactiveerd kun je hierop klikken en vervolgens op de optie ‘Leeg caches’ te klikken om de cache te legen. Om dit proces nog sneller uit te voeren volstaat het om de toetscombinatie Option ⌥ + Cmd ⌘ + E uit te voeren, de cache wordt dan onmiddellijk gewist.

Cache verwijderen op een iPad

Om de cache in Safari leeg te gooien, open je Instellingen en scrol je naar beneden tot je de optie Safari ziet. Klik daarop en scrol nu wederom naar beneden tot je de optie Wis geschiedenis en websitedata vindt. Druk op deze optie en druk vervolgens op Wis geschiedenis en data. De cache van jouw browser is nu gewist.

Tip

Deze problemen ondervind je niet als je het programma Google Chrome gebruikt.

Verwante artikelen