Starten installatie ClaroRead lukt niet

Als na het (opnieuw) downloaden van ClaroRead de installatie wordt gestart kan deze melding verschijnen:

Het gedownloade bestand zou bijvoorbeeld automatisch de naam ClaroSetup_co_nl (1).exe, ClaroSetup_co_nl (2).exe of ClaroSetup_cr_nl (1).exe kunnen hebben gekregen. Dat is voor de installatie niet de bedoeling.

De juiste naam moet zijn: ClaroSetup_co_nl.exe of ClaroSetup_cr_nl.exe

Dit is op te lossen door het betreffende bestand te hernoemen.

Lukt dat niet, verwijder dan eerst het eerder gedownloade bestand ClaroSetup_co_nl.exe of ClaroSetup_cr_nl.exe en probeer het hernoemen nogmaals.