Ik kan geen andere stemmen kiezen bij ClaroRead / Geen stemmen bij Boeklezer

Als ClaroRead met een Engelse stem leest of je kunt geen stemmen kiezen bij Boeklezer dan is de installatie van ClaroRead niet volledig geweest. Kijk welke situatie voor jou van toepassing is:

1. Je hebt ClaroRead als download (eventueel met de aanvulling ClaroRead Boeklezer)

2. Je hebt ClaroRead op USB (eventueel met de aanvulling ClaroRead Boeklezer)

3. Je hebt in het verleden alleen ClaroRead Boeklezer gekocht

Je hebt ClaroRead als download (eventueel met de aanvulling ClaroRead Boeklezer)

Als je in ClaroRead of Boeklezer geen stemmen kunt selecteren dan zijn deze nog niet geïnstalleerd. Vaak is de installatie dan halverwege gestopt waardoor de stemmen niet geïnstalleerd zijn.

De Engelse stem die je hoort staat standaard op de computer (waarschijnlijk heet deze Microsoft Zira, Anna of Hazel) en is geen voorleesstem van ClaroRead. Kijk als je ClaroRead opstart bij 'Instellingen' onder het kopje "stem" welke stemmen er beschikbaar zijn. Als hier geen vocalizer-stemmen bij staan is de installatie niet volledig geweest.

Je kunt de installatie van ClaroRead nog een keer uitvoeren, dit kost je geen activatie. Als je kiest voor installatie herstellen zal ClaroRead de ontbrekende onderdelen alsnog downloaden en installeren. Hierna kan ClaroRead voorlezen met diverse stemmen. Boeklezer kan deze stemmen ook gebruiken.

Een andere mogelijkheid is om de ontbrekende stemmen te downloaden via 'Instellingen'. Klik op 'Download meer stemmen' om de voorleesstemmen te downloaden en te installeren.

Zijn de juiste stemmen nog niet aanwezig of zie je de knoppen om meer stemmen te downloaden niet, probeer dan het volgende:

Sluit een eventueel geopende ClaroRead af.
Download hier Claro Voice Setup.
Start na het downloaden dit installatieprogramma.
Start daarna ClaroRead en ga naar spraak instellingen.
Kies voor 'Download meer Claro stemmen'
Kies de gewenste stemmen en klik op Install.
Start nu ClaroRead opnieuw en controleer of de gewenste stemmen nu wel aanwezig zijn.

Je hebt ClaroRead op USB met de aanvulling ClaroRead Boeklezer

Als je ClaroRead op USB hebt zou je onder instellingen en het kopje stem de voorleesstemmen moeten zien die op de stick zijn geïnstalleerd. (zie bovenstaande afbeelding)

Boeklezer stemmen
Let op: het programma ClaroRead Boeklezer is altijd een download die los van de stick werkt. Hiervoor moet je apart de voorleesstemmen van Boeklezer installeren. Als je ClaroRead hebt gekocht in de webshop van Woordhelder, dan zijn de downloads daar aanwezig. Log in bij de webshop, ga naar mijn webshop account en kies voor mijn downloads. Hier zijn naast Boeklezer de voorleesstemmen voor Boeklezer aanwezig.

Download alle bestanden en voer deze uit. Als je hierna boeklezer opstart, ga je naar opties (1) en daarna kies je voor spraakinstellingen (2), dan kun je bij stem (3) de stemmen voor Boeklezer kiezen. Mocht er onverhoopt geen stem gekozen kunnen worden - dan is het selectieveld bij Stem uitgeschakeld - zorg dan dat er geen vinkje bij ClaroRead instellingen ov(ernemen) staat.

Je hebt alleen ClaroRead Boeklezer gekocht

Als je een losse licentie van ClaroRead Boeklezer hebt gekocht in de webshop van Woordhelder, dan zijn de downloads daar aanwezig. Log in bij de webshop, ga naar mijn webshop account en kies voor mijn downloads. Hier zijn naast boeklezer de stemmen voor Boeklezer aanwezig.

Zie voor meer informatie ook: https://support.texthelp.com/help/downloading-new-claroread-voices