Dit probleem heeft te maken met de display-drivers van de computer. Je moet kijken naar het merk van de beeldschermadapter en de drivers bij de ontwikkelaar van de kaart downloaden. Standaard Windows updates lossen dit probleem niet op.
- Kijk wat voor display adapter gebruikt wordt door te kijken bij
Instellingen -> systeem -> beeldscherm -> geavanceerde beeldscherm instellingen
Type onderin de taakbalk bij zoeken 'instellingen'
klik daarna op: Instellingen
Standaard start het instellingenvenster met 'Systeem'.
Klik op Beeldscherm.
Scrol naar beneden en klik op geavanceerd beeldscherm.
Kijk bij Beeldscherminformatie naar het merk van jouw beeldschermadapter of grafische kaart. In het geval van de afbeelding hieronder is het een AMD Radeon (TM) Graphics. Dit kan in jouw situatie anders zijn. Schrijf het merk en het type op.
Download de laatste drivers bij de ontwikkelaar van de beeldscherm adapter (bijvoorbeeld Nvidia of Intel). Ga daarvoor naar de website van de ontwikkelaar en zoek daar bij support/drivers naar het type beeldschermadapter / grafische kaart dat je opgeschreven hebt. - Download de meest recente adapter en installeer deze.
- Na installatie zal ClaroRead weer werken.